연봉 올리는 "일잘러" 비법(꿀팁)

 

일을 하는 것을 넘어 일을 잘 한다는 것은 어떤 뜻일까요?

조직정치? 업무성과? 도전과 열정적인 자세? 등 여러 답변이 나올것 같습니다.

 

저는 10년 이상 다양한 산업군 조직에서 인사업무를 담당하였습니다. 보험회사, 중공업, 조선해운, 항공, 그리고 공공기관 등에서 인사전력과 제도설계, 그리고 교육훈련, 조직개발 등의 업무를 수행하였습니다. 이런 과정에서 인사평가를 통해서 "일잘러"들의 공통점을 찾을 수 있게 되었고, 이렇게 정의하고 싶습니다.

"조직에서 주어진 업무를 누락없이, 목표 이상의 성과를 창출하여 마감기한까지 해내고 정확하게 보고하는 것"

그리고 이들을 고성과자, 프로라고 부릅니다.

 

 

직장인 업무 수행단계 ▶업무지시 받기 ▶ 우선순위 정하기 ▶ 실행하기 ▶ 보고하기

 

1. 업무지시 받기란 

내가 왜 이 일을 하는가이다.(목적) 또한 이 일을 통해 상사는 무엇을 하려는 것일까? 어떤 의사결정을 내리려는지,

다른 누군가에게 보고하려는지 등을 검토해야 업무 방향이 달라진다.

그리고 어떤 수준으로 해야하는가(성과)이다.  지시받을 때 가장 중요한 포인트이다. 또한, 중간보고와 마감기한이다. 

업무 방향성을 빠르게 보고하고, 피드백을 받는 일이다. 만약, 중간보고 없이 보고를 한다면? 피드백 내용을 수정할 시간이 빠듯해진다! 끝으로 업무를 완료 후, 구두 혹은 서면보고인지? 를 확인해야 투입되는 시간과 노력이 달라진다.

 

2. 우선순위 정하기

가장 먼저 해야할 일 정하기▶중요하지 않지만 긴급한 일▶중요하지만 급하지 않은 일▶중요하지도 않지만 해야만 하는 일 등으로 구분된다. 

 

3. 실행하기

체크리스트를 활용하여 완료한 일은 표시하고, 연기 또는 중단된 일은 별도로 표기해서 우선순위 재정리를 한다.

 

4. 보고하기

보고는 구두보고, 서면보고가 있습니다. 구두보고시 두괄식으로 보고하기를 추천한다. 그래야 상사가 확실하게 이해할 수 있다. 꼬리질문을 피하려면 두괄식을 연습해라! 아울러 예상질문을 파악하여 준비해라!

*상사는 실무자가 생각하는 문제점, 대안, 향후계획 등을 궁금해한다. 

그리고 서면보고는 보고서를 통해 이루어진다. 보고서는 기획서 및 계획서, 결과보고서 등으로 크게 구분된다. 계획서는 추진배경(목적), 개요, 세부계획, 소요예산(비용), 향후계획 및 기대효과 등의 순으로 작성하면 됩니다. 결과보서는 개요, 결과, 문제점, 대응방안, 향후계획 순으로 작성하십시오. 

**저는 공공기관에서 약 8년 동안 공문서 및 표준화된 문서를 작성한 경험이 있습니다. 위와 같은 프로세스로 작성하게 되면 당신의 상사가 좋아할 것입니다.

 

결국 일자러들은 프로입니다.

여러분 프로와 아마추어의 차이는 무엇이라고 생각하시나요?

저는 이렇게 정의하고 싶습니다. 

"프로는 목표의식을 가지고 문제를 해결하는 사람이고, 아마추어는 늘 불평불만만 제기하는 사람이다."

 

매일매일 프로가 되시길 바랍니다.

감사합니다.