직무조사 (2) 썸네일형 리스트형 직무조사 작성 가이드 직무조사서의 내용은 부서업무 등 몇 가지 항목을 제외하고는 현재의 상황(AS-IS)을 기재하는 것이 아니라 바람직한 상황(TO-BE)를 가정하여 적는 것이 바람직하다. 왜냐하면 부서의 업무와 담당자의 자격과 수준은 수시로 변화하는 상황에 있으므로 어느 시점에서 바라보면 항상 AS-IS와 TO-BE 사이에 일벙부분의 불일치가 발생하기 때문에 AS-IS 상황만을 기재한다면 바람직한 목표수준을 설정할 수 없기 때문입니다. 그리고 직무조사서 작성 책임은 부서장에 있습니다. 부서별 SME(해당직무를 잘 알고 잘 수행하고 있는 사람)는 부서장의 직무조사서 작성을 도와주거나, 부서장이 작성한 내용을 검토, 보완, 수정할수는 있지만 모든 내용의 작성은 부서장이 컨트롤해야 합니다.(부서장은 직책자로 부서전체의 직무를 이.. 직무분석(직무분류체계 및 직무포지션 프로파일) 직무조사, 직무분석은 각 직무의 세부 업무를 파악하고 분석하는 활동을 말한다. 아울러 각 부서에서 수행하는 업무의 내용과 업무수행에 요구되는 요건을 조사하여 공정하고 합리적인 인사관리 기준을 마련하기 위하여 실시하는 것이다. 필자는 금번 직무조사 및 분석을 수행하며 채용, 배치, 경력개발 등 인사관리에 폭 넓게 활용될 수 있도록 직무포지션의 개념까지 확장하여 프로젝트를 수행하였다. 직무조사를 통해 얻어지는 주요 정보의 활용은 아래와 같다. 아울러 금번 프로젝트는 저비용항공사의 직무를 조사하고 분석하는 것이라 의미가 있다.(처음 접하는 산업이다) 직무분석은 약 2.5개월이 소요되었고, 조사 접근방법은 아래와 같다. [직무분석 프로세스] 우선 가직무분류체계를 설명하고 동의받는데 너무 힘들었다. 업무분장표를 .. 이전 1 다음
