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HR(인사담당자)

직무분석(직무분류체계 및 직무포지션 프로파일)

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직무조사, 직무분석은 각 직무의 세부 업무를 파악하고 분석하는 활동을 말한다.

아울러 각 부서에서 수행하는 업무의 내용과 업무수행에 요구되는 요건을 조사하여 공정하고 합리적인 인사관리 기준을 마련하기 위하여 실시하는 것이다.

 

필자는 금번 직무조사 및 분석을 수행하며 채용, 배치, 경력개발 등 인사관리에 폭 넓게 활용될 수 있도록 직무포지션의 개념까지 확장하여 프로젝트를 수행하였다.

 

직무조사를 통해 얻어지는 주요 정보의 활용은 아래와 같다.

 

아울러 금번 프로젝트는 저비용항공사의 직무를 조사하고 분석하는 것이라 의미가 있다.(처음 접하는 산업이다)

 

직무분석은 약 2.5개월이 소요되었고, 조사 접근방법은 아래와 같다. 

[직무분석 프로세스]

 

우선 가직무분류체계를 설명하고 동의받는데 너무 힘들었다. 업무분장표를 참고해서 직군, 직종, 직무명을 만들고 분류했지만 현업부서는 직무 Naming을 마음에 들어하지 않는다. 또한, 부서장과 SME들은 직무의 갯수에 민감하다. 적으면 일을 안한다고 생각하는지 계속 늘리려고 한다. 하지만 나도 당할수 없지. 인터뷰를 하며 설득과 강요 등으로 총 4직군, 17직종, 42개 직무, 147개 직무포지션으로 직무분류체계를 정립했다.

 

그리고 직무조사를 통해 조직 전체의 직무포지션 프로파일을 완성시켰다.

직무포지션 프로파일 수록정보와 활용범위는 아래와 같다.

[직무포지션 프로파일 수록정보와 활용범위]

 

위 직무포지션 프로파일 Sample이 필요하시면 댓글 달아주세요. 양식 제공해드리겠습니다.

[직무포지션프로파일 Sample]


끝으로 직무분류체계와 직무포지션 프로파일 등 직무정보는 사업환경의 변화, 조직개편, 업무개선 등 변화요인이 발생할 경우 즉시 반영하여 Update 하기를 권고합니다.

 

Magor Change 경우 TFT 발족해서 HR+해당 SME 들과 직무분석을 통해 CEO 승인을 받고 DB를  업데이트 하시고,

Minor Change 경우 해당부서에서 직무정보 변경을 요청후 HR 부서에서 검토하여 관리하시면 됩니다.

 

감사합니다.

 

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